Dernière mise à jour : 07/10/2024
1. Introduction
Nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web dédié à l’ostéopathie.
2. Informations que Nous Collectons
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous fournissez en remplissant un formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous.
- Données de santé : uniquement si vous les fournissez volontairement lors d’une demande de consultation ou en posant une question médicale spécifique.
- Données de navigation : telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et la durée de votre visite.
3. Utilisation des Données Collectées
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements et fixer des rendez-vous.
- Fournir des informations sur nos services d’ostéopathie.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Vous contacter pour des suivis ou des rappels de rendez-vous, avec votre consentement.
4. Partage de vos Données
Vos informations personnelles ne seront jamais vendues ou louées à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :
- Des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site ou à gérer nos activités, à condition qu’ils acceptent de garder ces informations confidentielles.
- Les autorités compétentes si cela est requis par la loi.
5. Sécurité de vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification de données inexactes.
- Demander la suppression de vos données.
- Vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation.
- Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu’ils sont envoyés. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
8. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date en haut de la page.
9. Sécurité et Protection des Données par TLS
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Afin de protéger les informations transmises via notre site web, nous utilisons le protocole TLS (Transport Layer Security). Ce protocole de cryptage assure que les données échangées entre votre navigateur et nos serveurs sont sécurisées et ne peuvent pas être interceptées par des tiers malveillants.
Le protocole TLS garantit :
- Confidentialité : Les données transmises sont chiffrées pour empêcher leur lecture par des parties non autorisées.
- Intégrité : Le contenu des données échangées ne peut pas être altéré ou modifié sans détection.
- Authentification : Vous pouvez être certain de la légitimité de notre site grâce à l’utilisation de certificats SSL/TLS délivrés par une autorité de certification reconnue.
Nous veillons à maintenir à jour nos certificats de sécurité et à suivre les meilleures pratiques pour garantir la protection de vos informations. Cependant, bien que nous mettions tout en œuvre pour sécuriser vos données, il est important de noter qu’aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.
